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マナー研修

2011/04/18(月) その他大河内建詞

先週、共和の建築部全員で取引銀行が主催する『新入社員マナー研修』に行って来ました。
新入社員と言うのが少し気になったのですが、幹部社員も可能となっていたので、今一度お客様に対してのマナーを皆で学ぼうと、全員で受けてきました。

会場では、我々以外にも数組幹部社員が混ざっていましたが、ほとんどが新入社員で我々7人もかなり浮いていました(笑)
研修中に写真を撮る雰囲気では無かったので、撮っていませんが時期の写真を載せておきます。

研修内容は、やはり新入社員向けではありましたが、間違って認識していたことや改めてなるほどと思えることも幾つかあり勉強になりました。

今回の研修を活かして、共和のスタッフが見学会や住宅フェア、プラン打合せ、建築中の現場などでお客様に少しでも丁寧な対応をさせて頂ければと思います。

建築には関係の無いこう言った研修もたまには良いのかもしれません。
ただ慣れていない研修は、見学会や住宅フェアでお客様とお話しをするよりくたびれました。


工務店が造る外断熱「共和の家」
 名古屋営業所 大河内建詞

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